Damit setzt Sondermann gerade in den aktuell von Einschränkungen geprägten Zeiten ein Zeichen und baut seinen Kundenservice noch weiter aus. Durch einen integrierten Konfigurator findet der Anwender abhängig von den benötigten hydraulischen Leistungsdaten und der gewünschten Werkstoffkombination schnell und einfach die passende Ausführung, wenn gewünscht auch selbstansaugend mit bis zu 5m Ansaughöhe.
Verfügbarkeiten und Lieferzeiten sind mit dem Warenwirtschaftssystem von Sondermann synchronisiert; insofern ist vor Auslösung der Bestellung klar, wann die Pumpe geliefert wird – ein klarer Benefit gegenüber dem klassischen Bestellweg mit Anfrage und Angebot. Für den Webshop wurden die Lagerkapazitäten extra aufgestockt, sodass die meisten Pumpen ab Lager lieferbar sind und je nach Versandart innerhalb von 2-5 Tagen nach der Bestellung eintreffen.